Becc Living köpvillkor

Köpevillkor

  1.  Allmänna villkor 
  2.  Frakt och leverans 
  3.  Leveranstid 
  4.  Betalning 
  5.  Ångerrätt, returer och undantag 
  6.  Reklamation 
  7.  Transportskador eller saknat paket 

1. Allmänna villkor

Dessa köpvillkor gäller vid beställning av varor via www.beccliving.se.

För att genomföra ett köp måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

All produktinformation och alla priser lämnas med reservation för eventuella skrivfel, prisändringar från leverantör samt slutförsäljning.

Produktbilder och filmer ska ses som illustrationer. Färger, nyanser och ytstruktur kan avvika från den fysiska produkten beroende på exempelvis skärminställningar, ljusinställning samt naturlig variation i materialet. Sådana avvikelser utgör inte grund för reklamation. Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Frakt och leverans

Leverans sker inom Sverige via transportören DSV

Hemleverans

Större försändelser, såsom möbler, levereras vardagar dagtid (ca kl. 08–17) till tomtgräns eller port, förutsatt att transportfordon kan ta sig fram.

Inför leverans kontaktas du för att boka leveranstid. Du ansvarar för att kunna ta emot leveransen inom angiven tidsram, normalt inom 4 dagar från första avisering.

Om du inte är tillgänglig vid avtalad leverans eller inte kan ta emot varan, kan en avgift om 595 kr debiteras för ny utkörning. Om leveransen returneras debiteras faktisk fraktkostnad.

Adressändring

Ändring av leveransadress efter att ordern har skickats kan i vissa fall göras mot en avgift om 250 kr.

*Leveranstider kan variera beroende på leveransort och tillgänglighet.

3. Leveranstid

Leveranstid anges på respektive produkt i webbutiken och är preliminär.

Leveranstiden räknas från det att ordern har bekräftats.

Vid eventuella förseningar informeras du via e-post eller telefon.

Becc Living ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

4. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via Stripekortbetalning, Swish Handel samt Klarna.
Tillgängliga betalningsalternativ:

  •  Stripe kortbetalning
  •  Swish Handel
  •  Klarna direktbetalning 
  •  Klarna faktura 
  •  Klarna delbetalning 

4.1 Direktbetalning Stripe

Säker betalning med kort

4.2 Direktbetalning Swish Handel

Köp via ditt Swishkonto

4.3 Klarna Direktbetalning

Betala med kort, Swish eller direkt via bankkonto
Pengarna dras i samband med köp eller inom 1–3 bankdagar efter att Becc Living har skickat din order.

4.4 Klarna Dela Upp

Du kan dela upp betalningen upp till 36 månader enligt Klarnas villkor.

5. Ångerrätt, returer och undantag

Vid köp via webbplatsen gäller distansavtalslagen. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom ångerfristen.

  • Returfrakt bekostas av dig som kund (ca 600 kr)
  • Vi rekommenderar starkt att du sparar och återanvänder originalkartongen vid retur — bord och stolar skadas lätt utan korrekt emballage under transport. Om varan skadas på grund av bristfällig emballering kan vi göra avdrag för värdeminskningen från återbetalningen.
  • Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit din ångeranmälan
  • Vi skickar retursedel till dig via mail

Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för:

  • Specialtillverkade eller anpassade produkter
  • Varor som av hygieniska skäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits

6. Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara i upp till 3 år enligt konsumentköplagen.

Om varan är felaktig ska du kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts och bifoga beskrivning samt bilder.

Vid godkänd reklamation står Becc Living för samtliga kostnader kopplade till returen.

7. Transportskador eller saknat paket

Vid mottagande av leverans ska du kontrollera att varan inte är skadad och att rätt antal kollin har levererats.

Synliga skador ska anmälas direkt till transportören vid leverans.

Dolda transportskador eller saknade varor ska anmälas till oss inom 3 dagar från mottagandet.

För att möjliggöra hantering av ärendet ska originalemballage sparas och skadan dokumenteras med bilder.

Varan får inte användas innan reklamationen har hanterats.

Leverans
Leverans inom 3 dagar
Fri frakt
Fri frakt i hela Sverige